Krisen-
kommunikation

Prämierte Masterarbeit (2021):
Die Quadratur der Krisenkommunikation

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Die Masterarbeit etabliert ein Denkmodell welches durch die Verschmelzung eines bekannten analytischen Instruments (Kommunikationsquadrat) mit den erfahrungsbasierten Regeln der Krisenkommunikation entwickelt wurde. Die Kreation dieser Denkfigur wurde persönlich durch den Urheber des berühmten Kommunikationsquadrats, Prof. Dr. Dr. hc. Friedemann Schulz von Thun, unterstützt bzw. in Folge mit hochrangigen Kommunikationsexpert*innen aus Wissenschaft und Wirtschaft überprüft. Für die praktische Anwendung wurde das entwickelte Denkmodell für Krisenkommunikator*innen in ein prozessorientiertes Formblatt überführt.